„Herr Warning darf gerne vorbeikommen – aber nur mit einem großen Sack Prozente. Sonst bitte nicht!“

Das war der O-Ton, den meine Kollegin Judith gestern zu hören bekam. 

Puh…

Solche Aussagen machen mich immer etwas nachdenklich. Denn ich kann jeden Handelspartner gerade sehr gut verstehen – der Markt ist schwierig, der März war ungewöhnlich ruhig, und die Zurückhaltung ist spürbar.

Aber: Mehr Prozente sind keine Lösung. Zumindest keine nachhaltige.

Was kurzfristig hilft, macht uns auf Dauer abhängig und bringt uns in eine Rabattschleife, aus der wir nur schwer wieder rauskommen. Es gibt Marken, die fahren seit Jahren dieselben Aktionen. Und im Onlinehandel gehören 10 % für die Newsletter-Anmeldung längst zum Standard.

Ich sehe das sportlich.

Denn: Wir alle bewegen uns im gleichen Markt. Und damit haben wir auch die gleichen Chancen.

💡 Meine Empfehlungen für die aktuelle Zeit:

– Anders, nicht besser. Auffallen durch Anderssein.

– Sichtbarkeit. Social Media ist längst der neue Showroom.

– Service. Aber bitte so, wie ihn niemand erwartet.

– Raus aus dem Mainstream. Entdecken, was (noch) nicht jeder hat.

– Planung als Produkt. Kunden suchen Einrichtung, keine Einzelmöbel.

✨ Profitipp: Frag Deinen Handelsvertreter, ob man gemeinsam eine clevere Aktion aufsetzen kann. Ich habe gehört, die sind da ganz offen … 😉

Und zum Schluss:

Wenn ein Kunde wirklich nur auf den Preis schaut – dann stellt sich irgendwann die Frage, ob dieser Kunde wirklich zu Dir passt. Oder ob er nicht bei einem Mitbewerber besser aufgehoben ist.

Sollen ja schließlich alle ihren Spaß haben. 😄

Via Brera, Mailand - 2025